Registro del paquete de devolución
Puedes utilizar el siguiente formulario para registrar tu devolución y descargar el formulario de devolución.
Recuerda que como cliente eres responsable de la correcta devolución del producto. Esto significa que estás devolviendo el producto sin usar y sin daños y que tienes información de seguimiento del envío devuelto.
De esta forma no puede haber malentendidos y el proceso de devolución es lo más fácil posible para todos. ¡Te reembolsaremos el monto de la compra a tu cuenta dentro de los 14 a 30 días posteriores de la recepción del envío!
Condiciones de devolución
Asegúrate de eso:
- Los productos están completos.
- Los productos están empaquetados originalmente y sin daños.
- Obtén el código Track & Trace para tu devolución y envíanoslo por correo.
- Adjuntas el Formulario de devolución
- El número de pedido se proporciona en el formulario de devolución.
- Tu nombre y apellido aparecen en el formulario de devolución.
¿Tu devolución no cumple con los requisitos anteriores? Lamentablemente no podemos procesar tu devolución ni reembolsar el precio de compra.
¿Dónde puedo encontrar el formulario de devolución?
Después de registrar tu devolución utilizando el formulario a continuación, aparecerá un mensaje donde podrás descargar el formulario de devolución.